苦情について

相談・苦情受付担当      樋口  
相談・苦情解決責任者   吉松

※当保育園以外に、市町村の相談・苦情窓口があります。

■平成30年度
 ●ご意見・苦情内容

①年度末にのみ面談されているが意図はなにか

年度末の面談では、子どもさんが一年を通して
成長した姿をお伝えさせていただいたり、
お家での様子を聞かせてもらっています。
また、次のクラスの担任に引き継いでほしいこと等も
聞かせてもらっています。


 ●ご意見・苦情内容

②新しいクラス、担任になった際、一斉面談などの予定はないのですか

4月にクラス懇談があります。
年度末にしか個人懇談の時間は設けていませんでしたが、
懇談の時期など、今後検討していきたいと思っています。


 ●ご意見・苦情内容

③ 意見箱に入った意見、回答は掲示などで公表してくれませんか

保護者の皆様からいただいたご意見は園内掲示板や
ホームページにて掲示させて頂くようにしました。


 ●ご意見・苦情内容

④ 年1回バス貸切等、味覚狩りのイベント(遠足)があればうれしいと思います

園児の人数も徐々に増えてきていますので、
今後貸切バスでの遠足や味覚狩りも検討中です。









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